言谈礼仪需要注意哪些技巧
作者:未知侠名时间:2022-11-27 19:27:25
口才就像是一种礼仪,在不同的场合要用不同的方式,对正确的人群要用正确的方式,这样才能够发挥最大的作用。说话的技巧,如何能正确的表达自己的想法这很重要。
如果有人对你表示他们对某人某事不了解时,不要表现的过分吃惊不管是技术的还是非技术的,你都不应该做出这种吃惊的表现,从社交礼仪的角度来说这种过分吃惊对于交流和教育没有任何益处。这么做可能会让你自我感觉良好,但如果换个角度,站在听话的一方,即使你不是有意的,这种表现依然会让对方感觉非常糟糕而不愿再继续交流下去,是的,这条规则的目的就在于让人们可以毫无压力的说出”对不起,这个我不知道“或者”不好意思,我对这方面不太了解“。
如果有人对你发表一通议论,他的观点99%都是正确的,只有那1%有点小问题,这时你就不应该讲,”你说的很对,但是…“,然后对那1%进行纠正,这样的纠正会很烦人,尤其是当那1%对于他要讲的主题无关紧要时,当然,这不是说我们不应该追求100%的正确以及细节上的完美,就我们的经验来说,大部分这样做的人并不是为了要追求完美,而只是为了夺人耳目,显摆自己。
如果你无意听到别人的谈话,并且似乎他们遇到了什么困难,不知改如何解决,这种情况下,即使你认为你对这个问题有很好的解决方案,你也不应该贸然插入他们的谈话发表你的看法,因为贸然插入你没有全程参与的讨论是件很无礼的事情,并且由于你没有获得完整的上下文,你的建议很容易沦为对他人的干扰。当然这不是说你不应该加入讨论,提供建议,只是说如果你真的想要提供帮助,那么你就应该全程参与对方的讨论,而不是三心二意的偶尔插进来一两句你的”见解“。 (1)“请”字开路 (2)“谢谢”压阵 (3)“对不起”不离口 (4)“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。 谈话的技巧 一次成功的谈话,并不一定非要表现出机智的妙语或雄辩的口才,关键在于进行感情交流和思想火花的碰撞。我们大多数人并不具备也无需具备语惊四座的特殊才能,但我们可以通过掌握一些谈话的技巧,来清晰准确地表达我们的思想感情,成为一个善于谈话的人,成为一个别人喜欢交谈的对象。 (1) 要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,惟恐自己无言以对,谈话对总是绞尽脑汁琢磨自己接下去该说什么,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。因此,不要惊慌,对自己要有信心,要一个宁一个字地听,要一个字一个字地说。干万别担心无话可说而害怕与陌牛人接触,请记住,大多数谈话失误不是因为说话太少,恰恰相反,言多才会语失。 (2) 要先闭嘴,三思之后再开口。这是最主要的谈话技巧,也是谈话时应遵循的独一无二的原则。只有"闭嘴",你才可以避免喋喋不休、口若悬河;只有"三思",你才能避免信口开河,才能找到话题和陈述的方式,你的听众也才会因而感兴趣,从而不至于感到索然无味,痛苦难熬。与人谈话一定要先想后说,因为几乎所有的谈话失误都是缘于未加思索或考虑不周。因失言而冒犯他人所造成的错误,比缄默不语要严重得多;多的道歉也难弥补言外之意所导致的创伤。 (3) "停、看、听"的谈话规则要牢记在心。在谈话中,"停"意味着没有想好不要开口;"看"意味着察颜观色,留心观察谈话对象的面部表情;"听"意味着认真倾听对方的谈话。尤其"倾听"最重要,因为人人都喜欢同一个真正地倾听自己讲话的人谈话。请记住,仔细倾听且富有同情心的听话人最受欢迎。假如你在街上巧遇一位很久没有联系的老朋友时,你会情不自禁地露出欣喜之色,急于想了解他的近况,或者专心倾听他的谈话,满面激情地注视着他,并表现出发自内心的、真心实意的关怀,那么可以说你已经很好地掌握了谈话的艺术。
如果有人对你表示他们对某人某事不了解时,不要表现的过分吃惊不管是技术的还是非技术的,你都不应该做出这种吃惊的表现,从社交礼仪的角度来说这种过分吃惊对于交流和教育没有任何益处。这么做可能会让你自我感觉良好,但如果换个角度,站在听话的一方,即使你不是有意的,这种表现依然会让对方感觉非常糟糕而不愿再继续交流下去,是的,这条规则的目的就在于让人们可以毫无压力的说出”对不起,这个我不知道“或者”不好意思,我对这方面不太了解“。
如果有人对你发表一通议论,他的观点99%都是正确的,只有那1%有点小问题,这时你就不应该讲,”你说的很对,但是…“,然后对那1%进行纠正,这样的纠正会很烦人,尤其是当那1%对于他要讲的主题无关紧要时,当然,这不是说我们不应该追求100%的正确以及细节上的完美,就我们的经验来说,大部分这样做的人并不是为了要追求完美,而只是为了夺人耳目,显摆自己。
如果你无意听到别人的谈话,并且似乎他们遇到了什么困难,不知改如何解决,这种情况下,即使你认为你对这个问题有很好的解决方案,你也不应该贸然插入他们的谈话发表你的看法,因为贸然插入你没有全程参与的讨论是件很无礼的事情,并且由于你没有获得完整的上下文,你的建议很容易沦为对他人的干扰。当然这不是说你不应该加入讨论,提供建议,只是说如果你真的想要提供帮助,那么你就应该全程参与对方的讨论,而不是三心二意的偶尔插进来一两句你的”见解“。 (1)“请”字开路 (2)“谢谢”压阵 (3)“对不起”不离口 (4)“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。 谈话的技巧 一次成功的谈话,并不一定非要表现出机智的妙语或雄辩的口才,关键在于进行感情交流和思想火花的碰撞。我们大多数人并不具备也无需具备语惊四座的特殊才能,但我们可以通过掌握一些谈话的技巧,来清晰准确地表达我们的思想感情,成为一个善于谈话的人,成为一个别人喜欢交谈的对象。 (1) 要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,惟恐自己无言以对,谈话对总是绞尽脑汁琢磨自己接下去该说什么,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。因此,不要惊慌,对自己要有信心,要一个宁一个字地听,要一个字一个字地说。干万别担心无话可说而害怕与陌牛人接触,请记住,大多数谈话失误不是因为说话太少,恰恰相反,言多才会语失。 (2) 要先闭嘴,三思之后再开口。这是最主要的谈话技巧,也是谈话时应遵循的独一无二的原则。只有"闭嘴",你才可以避免喋喋不休、口若悬河;只有"三思",你才能避免信口开河,才能找到话题和陈述的方式,你的听众也才会因而感兴趣,从而不至于感到索然无味,痛苦难熬。与人谈话一定要先想后说,因为几乎所有的谈话失误都是缘于未加思索或考虑不周。因失言而冒犯他人所造成的错误,比缄默不语要严重得多;多的道歉也难弥补言外之意所导致的创伤。 (3) "停、看、听"的谈话规则要牢记在心。在谈话中,"停"意味着没有想好不要开口;"看"意味着察颜观色,留心观察谈话对象的面部表情;"听"意味着认真倾听对方的谈话。尤其"倾听"最重要,因为人人都喜欢同一个真正地倾听自己讲话的人谈话。请记住,仔细倾听且富有同情心的听话人最受欢迎。假如你在街上巧遇一位很久没有联系的老朋友时,你会情不自禁地露出欣喜之色,急于想了解他的近况,或者专心倾听他的谈话,满面激情地注视着他,并表现出发自内心的、真心实意的关怀,那么可以说你已经很好地掌握了谈话的艺术。
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